2023年“五一”假期，甘肃民航共完成运输起降2186架次，同比增长224.81%，较2019年同期增长8.59%；旅客吞吐量27.86万人次，同比增长366.46%，较2019年同期增长10.27%；货邮吞吐量602.9吨，同比增长31.26%，较2019年同期下降1.56%。辖区日均旅客量5.57万人次，日均起降437架次。其中，兰州机场日均旅客量4.59万人次，日均起降352架次。辖区假日旅客高峰出现在4月29日，达到6.15万人次。受行业复苏和旅游市场推动，甘肃航空市场实现快速恢复增长，总体运输生产形势良好。
甘肃监管局高度重视“五一”假期的运行保障工作，积极落实“民航服务助力行业恢复年”主题活动，督导提升服务质量，提振旅客消费信心，统筹行业安全和恢复发展。节前，对兰州机场及各驻场单位开展了节前综合安全检查，要求各单位高度重视安全运行、严格值班值守、加强信息报告、做好航延处置，坚持“安全第一”不动摇，确保运行安全顺畅。假期期间，辖区机场、航司通过加大热门航线运力投放、强化运行协同、合理配置人员物资，为广大旅客的假期出行提供充足的运力保障。各机场在航站楼提供专人专车引导和提前打印登机牌服务；及时加开值机柜台，增开无托运行李柜台，快速分流旅客；针对首乘及晚到旅客，加强引导问询力量，依托爱心车提供“点对点”专车保障服务。从假期旅客出行地点看，以上海、杭州、青岛、成都、重庆、深圳、厦门、天津等主要旅游客源地和目的地城市的旅客较多,航线航班客座率平均在85%以上。
下一步，甘肃监管局将继续督导辖区机场、航司改进服务细节、创新服务产品，不断增强民航服务供给质量，稳步促进行业恢复发展。
