2025年6月8日3时起,在西安咸阳国际机场运营的海航系共10家航空公司国内进出港客运航班将由T2航站楼转至T3航站楼运营。为做好旅客服务保障,陕西监管局持续督导各单位有序推进转场各项工作。
转场准备前期,监管局督促各单位细化完善转场保障方案和应急处置预案,强化运行风险评估和人员培训,加大对社会公众宣传告知力度。6月4日,监管局现场督导海航系各公司开展航站楼转场综合演练,模拟始发航班、中转旅客、行李保障、航空器推出等运行场景,重点对保障流程及特情处置预案进行验证。
监管局针对督导发现问题提出具体工作要求:一是要加强风险管控,针对前期评估制定的管控措施进行再次检验,确保各项措施落实到位;二是要加强转场当日组织领导,强化各公司与机场、空管之间的信息共享与协调联动,及时有效应对转场当日可能发生的突发情况;三是要持续做好离港、行李、安检等关键信息系统及设施设备测试工作,确保数据迁移与设备运行万无一失;四是要提前做好公告及旅客乘机流程设计,加强现场服务引导,保障后续转场工作有序顺畅。