为推动民航服务高质量发展，积极回应群众对高品质航空出行的期盼，3月15日，四川监管局深入一线，通过现场督导，推动各航空公司、机场及机场集团地服公司落地开展“3·15”民航服务权益保护宣传活动。

　　此次现场督导活动紧扣“提升消费品质，优享云端旅程”主题，聚焦“马年启运民航知识趣答”与“开门问计，共建品质民航”两大核心内容，实地督促行业单位落实宣传责任。督导中，各受检单位严格响应局方要求，在航站楼全域快速布点，一方面按标准投放民航局统一设计的主题宣传海报，将活动时间、内容及参与方式清晰公示，引导旅客主动关注参与；另一方面在问询台、主通道等关键区域设立宣传展板，依托机场IPTV、航显系统滚动播放宣传片，高密度营造维权普法氛围。同时，督导组现场指导工作人员在值机、到达等节点，为旅客开展精准引导，深入讲解活动规则，广泛推送“马年启运”知识问答与意见征集渠道，推动旅客扫码互动，有效实现了“线下现场督导”与“线上广泛参与”的无缝衔接，全方位展现民航服务承诺。

　　下一步，四川监管局将持续以此次现场督导为抓手，切实压实安全服务监管责任，推动民航行业不断提升服务质量与品牌形象。