中南地区管理局 - 行业动态
深航开展“金牛贺岁 欢乐祥瑞”品牌对客系列活动
来源:地区管理局 2021-02-09 09:38

  为宣扬传统文化,使出行的旅客感受到节日气氛,获得别样的出行体验,结合相关部门防疫要求,深圳航空地面服务部从立春(2月3日)——正月初六(2月17日)期间特别策划一“旅”阳光之“金牛贺岁 欢乐祥瑞”品牌对客系列活动。

  为了使旅客更好地感受节日的气氛,深航深圳高端值机厅、行李查询办公室、VIP摆渡车、深圳尊鹏阁与全国尊鹏阁联动,提前用主题为“2021 爱家人”的定制装饰品对相关区域进行精心布置,使每个角落都充满了新年的气息。贴纸画面呈现一家人围坐吃年夜饭的画面,融合深航祥云、各地尊鹏阁地标建筑物。设计寓意主要围绕春节是体现“爱”的一种形式,是异乡游子对家人的爱。意思是在疫情当前,我们都需要爱自己、爱家人,把每位客人当家人,提供最贴心的服务。高端值机厅和尊鹏阁内各处都悬挂着春节和深航元素的挂饰,玻璃门和墙壁则是各色精美的剪纸,生动地展示着各式各样的过年风俗,诉说着团团圆圆的美好祝愿。

  结合相关防疫部门的要求,春运高峰期,鹏鹏熊出现在问讯岛头、国际值机柜台,化身防疫知识小课堂的“鹏鹏老师”,提醒旅客特殊时期,做好个人防护。大年三十,鹏鹏熊将会出在登机口为旅客提供指引和挤按洗手液服务,送上新年祝福。春运高峰期,鹏鹏熊出现在国际值机E岛,化身防疫小卫士,为旅客提供引导、手消以及海关申报二维码服务,普及防疫小知识,提醒旅客特殊时期,做好个人防护,并送上新年祝福。

  结合广东的民俗,大年初一,国内值机、高端值机厅、登机口环节出现由工作人员扮演的财神爷,为旅客提供指引和挤按洗手液服务,送上新年祝福。

  除夕至正月初八,深圳机场深航的行李转盘也有“新花样”,带有节日祝福以及挂着“蓝小象”玩偶的温馨提示牌会随着旅客的行李一同转出,为每一位提取行李的旅客送上贴心的节日祝福。行李转盘转出节庆祝福牌,布置蓝小象,出现鹏鹏熊、蓝小象为旅客提供服务和引导,向旅客送上新年祝福。

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