中国民用航空局-意见征集
民航局关于《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》(修订征求意见稿)公开征求意见的通知
来源:中国民航局 2016-11-15 16:53

  为进一步规范公共航空运输服务消费者投诉管理工作,切实维护消费者合法权益,依据《航班正常管理规定》(交通运输部令第56号),中国民用航空局对《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》进行了修订,现向社会公开征求意见。公众可以通过以下途径和方式提出意见:

  1.通过电子邮件方式将意见发送至:xl_liu@caac.gov.cn

  2.通过信函方式将意见寄至:北京市东城区东四西大街155号 中国民用航空局运输司,并标注“公共航空运输服务消费者投诉管理办法修订征求意见”(邮编:100710)

  3. 传真:010-64019982

  意见反馈截止时间为2016年11月28日。

附件:1.修订征求意见稿

    2.修订征求意见稿的说明

  

  中国民用航空局

  2016年11月15日


附件:
修订征求意见稿.doc
修订征求意见稿的说明.doc
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