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深圳机场正式启动“海空联运快捷通”服务项目
来源:中国民航局 2007-12-06 14:42

    12月5日上午,深圳机场出入境边防检查站、深圳机场股份有限公司、香港信德中旅船务管理公司、中国南方航空公司深圳分公司、深圳航空有限责任公司等单位领导齐聚深圳机场福永码头,共同签署备忘录,正式启动深圳机场“海空联运快捷通”服务平台。此项服务主要是针对由福永口岸入境前往深圳机场乘坐飞机或乘坐飞机抵达深圳机场从福永口岸出境前往港澳及有特殊情况需要帮助的旅客。据悉,每天从福永口岸出入境旅客约三分之一是通过海空转乘的,旅客通过这种特色服务可节省30分钟以上时间。

    在深圳机场及福永码头间换乘飞机、客船的旅客,如有转乘航班时间紧迫等特殊困难可主动向有关工作人员说明情况,旅客将统一佩戴“海空联运快捷通”标志,享受到优先引导登(落)机(船)、专人接送指引、快速提取行李、免排专人验证、免费专车接送、专柜登机服务等一站式服务。正常情况下,95%享受此项服务的旅客在60分钟内由下船到登机手续办结的联运模式,包括5分钟办理通关手续(出入境)、10分钟中巴接驳、15分钟办理登机手续等;95%旅客在80分钟内由下飞机到购买船票办理完联检手续,顺利登船的全过程。

    深圳机场边检站公布了24小时咨询电话:0755-84499262。其他单位的信息沟通热线为:机场股份公司0755-27776789转2607;港务公司0755-27776233;信德中旅公司13724247739。南方航空公司0755-29777717;深圳航空公司0755-27519918。

   “ 海空联运快捷通”服务流程:

    1、福永码头(海)→深圳机场(空)
    首先由船务公司负责确认特需服务旅客→贴标签→靠岸后予优先下船;边检站开通专用通道→优先办理边检手续;最后由港务公司提供免费车辆接送→到达深圳机场相应候机楼;由航空公司负责开设专用柜台(A楼:南航83号柜台、其它航空公司61号柜台;B楼:深航28号柜台、其它航空公司8号柜台)优先办理登机手续→引导从安检专用通道(A、B楼的工作人员)通行。
    2、深圳机场(空)→福永码头(海)
    旅客下机领取行李后,由港务公司提供免费车辆接送→到达福永码头;边检站开通专用通道→优先办理边检手续;由船务公司优先办理登船手续。

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