1月10日至20日，南京禄口国际机场安全保障春运航班2667架次,运送旅客27万人次,分别同比增长51.02%和53.57%。其中出港旅客14.75万人次,同比增长56.30%。

    为确保春运航空安全和旅客出行顺畅,禄口机场按照中国民用航空局紧急通知的要求,认真贯彻中央领导关于做好春运工作的重要批示精神,牢固树立持续安全理念，切实抓好民航春运五项便民措施的落实。春运以来，禄口机场根据冬季保障特点，统筹兼顾，合理调整安排岗位保障力量和保障设施设备，机场公司及各运营保障部门领导深入现场，靠前指挥，及时协调解决运行保障中的问题，切实维护消费者合法权益，确保生产运行处于受控状态，航空运输生产安全有序。

    积极做好应对恶劣天气的各项保障准备

    1月13日至16日，禄口机场专门组织了一次春运安全大检查。各运营保障部门按照机场大面积航班延误处置总体预案、不正常航班保障预案和高密度航班保障预案，进一步细化保障措施，对春运期间可能出现大范围、长时间的恶劣天气和不正常航班保障，提前进行预测，加强设备检修、保养，随时做好飞机除冰除霜准备，严禁飞机带冰、雪、霜起飞，确保在复杂气象条件下的航空安全。在遇有大面积航班延误时，机场运输部门提前与交通台等新闻单位联系，滚动发布航班动态信息，并安排专人现场做好航班信息发布和旅客疏导、安抚和服务工作，预先与宾馆、火车站、汽车站等单位联系，配合航空公司及时、妥善安排好不正常航班旅客的食宿、交通。做到正常航班保正常，晚到航班促正常，不正常航班服务保障秩序要正常，最大限度满足航空公司、机组和旅客的需求。

    冬衣寄存解除南行旅客后顾之忧

    为确保旅客出行顺畅，机场运输部门在候机大厅专门增设巡视岗，由流动服务人员对需要帮助的旅客提供服务。如对老弱病残孕、怀抱婴儿旅客、无人陪伴儿童、中转旅客等优先办理乘机手续、优先安排候机场所、优先帮助引导登机，提供全程陪伴及行李推送服务；为怀抱婴儿旅客、无人陪伴儿童专门开设"母婴休息室"，提供婴儿打理台、婴儿床、婴儿车、奶瓶、奶粉、纸尿片、儿童图书、玩具、小零食等；为轮椅旅客、担架旅客、行动不便旅客提供"无障碍服务"，当所乘飞机停靠远机位时，提供残疾人轮椅升降车，方便残疾旅客的上下飞机。

    冬衣寄存是禄口机场春运服务特色项目。为免除旅客携带冬衣旅行所带来的不便，旅客临登机前可将冬衣交机场收存保管。旅客回宁时，由工作人员在机舱口将冬衣交还旅客手中。该服务项目一经推出就得到了广大南行旅客的普遍欢迎。

    积极配合其他运输方式，形成春运合力

   为方便乘机旅客出行，禄口机场开设了南京火车站和中华门长途客运站两条往返禄口机场旅客班车线路。同时，为方便周边城市旅客春运出行的需要，禄口机场无锡、宜兴、淮安、芜湖、马鞍山、滁洲等地城市候机（厅）楼，为出行旅客提供航班信息适时查询、航空售票、国内外旅游专业咨询等服务，旅客在此可直接办理乘机手续，并由专用巴士直接送达南京机场，旅客在到达候机大厅后，可享受专人引导、专用安检通道、优先登机等"一站式无缝隙服务"。并开通了禄口机场往返扬州、常州、镇江、丹阳、溧阳、金坛等地旅客班车，实现了周边城市来宁乘机旅客的无缝隙转运。