为切实加强对航空公司航站的监管，深圳监管局结合季节特点，借助FSOP监察系统，于10月24日对顺丰航空杭州外站开展航站设施、航站人员培训等监察。检查中，深圳监管局重点检查了公司航站签派放行资料提供程序、手册管理、应急救援、人员培训、配载平衡、现场保障以及航站设施设备等几个方面。
　　根据检查情况，该局对公司提出以下要求：一是航站人员应加强责任意识，认真履行手册职责，规范工作程序，不断提高其应急处置能力，及时处置航班运行保障中出现的问题，提高航班放行效率；二是要结合季节特点，加强人员培训，注重培训质量，完善培训记录；三是要做好航站设施设备的维护和备份工作；四是航站人员应重视飞机配载平衡工作，确保不超限起飞；五是航站应加强与公司总部AOC、当地空管、机场等单位或部门的沟通协调，确保运行信息及时、有效传递，全力确保飞行安全。