为了不断提高行李运输服务水平，武汉机场依托智慧机场项目建设，在T3航站楼试点推出行李全流程跟踪服务。旅客可通过T3航站楼设置的20台智能引导终端，查询托运行李状态、登机口和行李提取转盘等信息。并通过行李可视化系统实时监控行李运行轨迹和装卸全过程。

　　行李跟踪系统的推出，不仅可以让旅客通过手中的行李条码，像查快递一样更全面地了解托运行李的实时信息，也可以协同航空公司更好地实现对托运行李的管理，有效提高行李运输的安全性与可靠性，进而提升行李运输服务品质。

　　下步，武汉机场将在此次试点航线的基础上，进一步联合各航空公司持续推进行李全流程跟踪系统连点成线、连线成网，逐步实现本场全覆盖。同时，围绕“智慧机场”建设不断加大新技术在旅客出行方面的应用，满足旅客多元化的出行需求，提升旅客出行的获得感和幸福感。