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白云机场成功创建“世界十佳服务机场”

    白云机场在去年第四季度国际机场协会“全球机场服务评测”中,跃居全球第7位,实现了创建“世界十佳服务机场”的目标。
    自2008年省机场集团正式启动了“以争创世界十佳服务机场为目标,全面提升白云机场服务水平”计划以来,经过两年多的努力,白云机场整体服务水平不断提升,从2008年第一季度国际机场协会“全球机场服务评测”中排名97位,2008年第四季度上升到第57位,2009年第四季度第21位,2010年第三季度第18位,2010年第四季跃居全球第7位。
    国际机场协会的“全球机场服务测评”项目,是目前国际上非常全面和客观的机场旅客服务满意度评价体系,其结果得到了世界各国机场和航空公司的一致认可,已经成为衡量全球机场业服务质量的权威指标。

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