自2019年春运开始后，三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）日均客流量维持7万人次左右，据预测，三亚机场在春节黄金周期间将完成航班起降2822架次、旅客吞吐量54.26万人次，同比分别增长11.59%和8.35%。

　　由于三亚航空市场的持续火爆，三亚机场通过国内航班加班、加大宽体机运力投放等举措，以满足广大旅客进出三亚的出行需求。目前，三亚机场已获局方批复11个春运加班航班，涉及航司6家，运行航线9条, 每日可用座位数同比增加约5000个，国内主要流向集中在北京、上海、广州等地，预计春运期间单日最高客流吞吐量有望达8万人次。

　　为应对春节黄金周客流高峰，三亚机场将持续开展“暖冬行动”志愿者服务活动，以旅客自助值机、安检通道口秩序维护等环节为重点，做好信息咨询、客流引导、自助值机办理等服务。同时增设特殊旅客服务接待区，为老人、残疾旅客、孕妇、儿童等特殊旅客提供免费轮椅、行李搬运、爱心陪伴等温馨服务，从规范服务用语、细化服务流程、加强各环节衔接等方面入手，全面提升服务品质，确保春节黄金周期间旅客安全、顺利出行。