自2017年５月份浦東機場實施新的進離場程式至今，日本航空公司（以下簡稱“日航”）波音787機型航班先後5次在上海進近空域內發生飛錯浦東機場離場程式的不正常事件，華東局在獲悉相關資訊後，立即就此事與日航進行了溝通，並於9月7日對日航進行了行政約見。會上，日航對不正常事件的調查情況進行了彙報，對事件發生原因進行了深刻剖析，制定了解決方案，並保證在9月底之前完成數據更新，以此杜絕此類事件的再次發生。針對該事件的發生，華東局對公司提出了三個“及時”的要求，即報告及時，措施及時，以及宣貫及時。對於不正常事件的發生，公司務必嚴格遵守外航不正常事件報告制度，按要求對相關管理部門進行及時的彙報。針對發生的問題，公司要反應迅速，及時制定措施，對相關人員培訓宣貫到位，加強安全管理理念，杜絕安全隱患，以保障外航在中國境內的運作安全。公司表示接受局方提出的意見和建議，並將按照局方的要求，進行全面整改。在完成數據更新後，將向局方提交完整具體的報告。