2016年麗江監管局運輸監管思路將圍繞一條主線，即“真情服務”來開展。根據馮正霖局長提出的始終堅持三個底線的要求，結合民航運輸監管對象的專業特點，將真情服務，提高航空服務品質作為下一步工作的主線。監管局將依據轄區兩個機場的保障能力和服務水準，因地制宜地抓好三項重點工作，即航班正常、航延處置、旅客服務。同時抓好四個運作基地的運輸監管，把有效監管資源用在“關鍵少數”上。