3月15日是國際消費者權益日。為踐行“人民航空為人民”理念，進一步提升服務品質，更好地維護旅客合法權益，麗江轄區開展以“共促消費公平，樂享民航服務”為主題的“3·15國際消費者權益日”宣傳活動。

　　轄區機場通過官方微網志、微信公眾號、機場動態顯示屏等方式多層次地宣傳民航服務工作成就、航空旅行常識、疫情防控提示等知識，鼓勵員工、旅客積極參與知識競答活動。麗江機場在微信平臺開通線上旅客意見收集專欄，將意見收集二維碼粘貼于候機樓顯著區域，供旅客實時反饋對各服務保障環節的意見建議，以便全方位了解旅客出行需求、服務短板並及時改進提升。

　　下一步，麗江監管局將積極推動轄區機場在踐行真情服務基礎上，將各項服務工作做深、做細、做出特色，為廣大旅客出行提供高標準、高品質、高水準的服務保障。