自3月28日航班換季以來，武漢機場新開13個國內新航點，日均航班達到576架次，日均旅客7.1萬人次，較2019年雙雙實現正增長。其中，4月2日運送旅客8.05萬人次創出復航以來新高；截至4月15日，當月運輸架次累計8768架次，同比2019年增長8.1%，持續保持恢復性快速增長態勢。為確保旅客安全便捷出行，武漢機場根據客流高峰變化，及時調整運力安排和勤務保障，提升服務品質，提高旅客出行體驗。

　　一是加強“三個力度”，全力保障安全。充實一線保障力量，加強員工培訓力度，確保一線崗位員工保持最佳工作狀態；加強值班人員現場巡視力度，及時發現問題、解決問題；加強大分級監察力度，實行實時監察和隨機抽查，持續消除安全隱患。

　　二是做到“兩個落實”，提升服務品質。落實對晚到旅客服務關注，加強對晚到旅客的識別與提示，堅持做好“伴隨500米”服務工作；落實崗位責任制度，在嚴格執行sop崗位作業手冊前提下，加強員工學習教育，深化精心、精細、精準、精緻“四精”服務。

　　三是持續“兩個優化”，提高過檢效率。優化保障流程，提前收集航班動態，針對換季後的航班特點，梳理高峰期、平峰期的航班班次，提前優化部署保障流程；優化勤務模式，利用客流高峰“錯峰”特點，提前將人力重心調配至客流壓力較大的區域，通過各區域間的動態支援，保障高峰時段檢查效率。