監管局成立春運工作領導小組，加強對春運保障工作的組織領導和統籌指揮，要求各單位：一是“對安全隱患零容忍”，以眼睛不容沙子的態度，從嚴從細從實排查安全隱患，切實把安全底線落實到思想認識上、發展決策上、隱患排查上、遵章守紀上、安全監管上、應急處置上，確保春運安全，重點抓好運作安全、空防安全、危險品運輸安全管理以及突發事件的應急處置等。二是堅持真情服務，提升以航班正常為核心的民航服務品質，對照新出臺的《航班正常管理規定》，改進旅客服務保障流程，完善機上延誤應急處置預案和大面積航班延誤處置預案；同時，做好特殊旅客的服務工作，積極開展“情滿旅途”活動和志願者“暖冬行動”。三是加強信用建設，打造誠信春運，廣泛利用新聞媒體、門戶網站、社交平臺、候機樓顯示屏等媒介宣傳交通領域信用建設工作，鼓勵旅客文明出行；同時，對不文明旅客行為進行記錄和報送，營造春運誠信環境。四是認真落實春節值班制度，確保發生緊急突發情況時能迅速響應、有效處置。五是做好春運數據資訊的統計報送工作，嚴格按要求及時統計並報送生産運輸數據。