按照民航局《關於開展2018年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求,桂林監管局精心部署,聯合機場工商所、桂林機場及各航空公司駐桂林營業部等單位,于3月15日在桂林機場出發廳舉辦“品質消費 美好航程”主題宣傳諮詢活動,此次活動由桂林航空承辦。
各單位高度重視此次活動,活動當日轄區各單位相關領導均到場。此次活動內容豐富、形式多樣:一是桂林航空組織快閃等文藝節目,活躍現場氣氛。二是發放《民航消費者維權指南》等系列宣傳手冊,積極宣傳民航各單位服務特色及航空知識、乘機常識,引導旅客文明乘機、依法維權。三是各參與單位分別設置諮詢臺臺,現場解答旅客疑難問題。
此外,該局繼續與地方消協加強聯繫,聯合機場工商所、桂林機場及桂林航空在桂林市中心廣場設置民航消費者權益日宣傳諮詢活動專場,向廣大群眾普及民航知識,幫助群眾了解航空運輸安全知識和航空旅行常識,強化了安全乘機、文明出行、依法維權的正確意識。
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