為期40天的2021年春運工作已于3月8日正式結束，今年春運期間（1月28日-3月8日），海口美蘭國際機場共起降航班14532架次、運送旅客179.4萬人次，順利完成春運保障工作，確保了疫情防控有力，運作安全有序，服務到位、旅客順暢出行。

　　美蘭機場今年春運期間的客流量較2020年春運略微下滑0.8%，優於全民航下降7.78%的平均水準；客座率達到70.1%，高於全民航平均水準5.9個百分點，在整體低迷的市場中表現較為突出。

　　為大幅提升航班上橋率，美蘭機場實施“4小時分配機位、全天候動態調整”舉措進行資源一體化分配。春運期間，過站航班上橋率提升了將近5%。同時，通過對延誤5分鐘預判並採取常規保障、優先保障、快速保障等三種模式，有效實施航班分類處置、協同保障及放行研判與協調機制，實現航班保障協同工作，促進運作管理水準和地面保障效率的持續提升。

　　疫情防控方面，美蘭機場堅決貫徹落實黨中央、國務院重要指示精神，嚴格執行省市疫情防控指揮部疫情防控政策，落實各項防控要求，抓好疫情防控工作，設置旅客行程軌跡查驗崗與測溫崗、海南健康碼崗、返鄉主動申報崗，整個春運期間總計對一、二類風險地區旅居史的抵瓊旅客開展核酸檢測1萬餘人次；核查返鄉旅客3萬餘人次。同時，美蘭機場嚴把國際轉港進口貨物及進入國際貨站的運輸車輛防疫安全關口，通過查驗消毒證明、核酸檢測報告、進銷貨臺賬，不斷完善國際貨物破損防疫處置流程，確保疫情防控無死角。

　　商業運作方面，在“同城同質同價”原則引導下，美蘭機場聯合海口市場監管局美蘭機場分局對候機樓、航空旅遊城商家節日經營進行檢查，通過上線免費自助口罩機，推行免費提供嬰兒推椅、老年人購物優惠免費等便民服務，提升旅客出行體驗。此外，美蘭機場還積極協調海汽集團儲備6輛機場巴士作為應急使用，切實做好旅客出行服務保障。

　　便民服務方面，為踐行真情服務理念，美蘭機場開展“HOME+暖冬行動”，接軌遺失物品全國統一查詢平臺，提高遺失物品認領率，實現遺失物品資訊共用與互通；開展“流動醫療站”巡診服務，為進出港旅客提供巡診服務；在國內到達廳行李查詢櫃檯為老年人準備了愛心老花鏡和愛心便民箱，便於老年旅客在到達大廳填寫相關記錄。

　　在節後返鄉、高校開學、旅遊需求釋放、離島免稅等多重利好因素的刺激下，美蘭機場客流量于2月17日（正月初六）突破5萬人次關口並開始迅速回升，隨著市場的持續回暖，于2月27日攀升至6萬人次以上。3月以來，美蘭機場開始出現進港人數高於出港人數並持續保持在3萬人次以上的可喜局面，預計在後期較長時間內客流量可保持較高位運作。

　　未來，美蘭機場將充分利用二期擴建工程計劃於今年投入運營的契機，積極推進時刻擴容，加速復工復産相關工作，為海南自貿港建設發揮民航先行作用。