今年春運期間,湖南機場集團認真貫徹民航局、省委省政府有關做好2021年春運工作及加強春運疫情防控的相關文件精神,堅持以人民為中心,積極落實疫情防控工作要求,確保提供安全、正常和優質的航空運輸服務,切實做好了各項服務保障,圓滿完成了春運工作。
春運40天,一是整體客流趨於平穩;二是節後客流觸底反彈;三是貨運市場持續向好。湖南機場完成旅客吞吐量199.9萬人次,比2020年和2019年同期分別增長6%和-44%,保障運輸起降20033架次,比2020年和2019年同期分別增長13%和-28%;長沙機場完成旅客吞吐量160.2萬人次,比2020年和2019年同期分別增長6%和-46%,保障運輸起降14420架次,比2020年和2019年同期分別增長10%和-34%。
為做好春運期間的工作,湖南機場一是強化組織領導,確保各項工作部署到位。二是強化防護措施,確保疫情防控平穩有序。湖南機場集團嚴格落實疫情防控職責,抓緊抓細常態化疫情防控工作。 三是強化安全運作,確保春運保障高效正點。四是強化真情服務,確保春運出行溫馨舒適。機場集團嚴格落實“真情服務底線”要求,切實增強旅客的獲得感。五是強化宣傳引導,確保春運資訊渠道順暢。春運期間,機場集團利用門戶網站、社交平臺等手段宣傳誠信春運,開展相關主題宣傳活動,利用機場廣播、航班顯示屏、交通電臺等平臺,及時發佈航班動態、注意事項等春運資訊,確保旅客安全、順利出行。
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