按照民航局《關於開展2022年“民航服務規劃實施年”主題活動的通知》要求,中南局迅速成立了以管理局馬兵局長為組長,各相關業務處室為成員的民航中南地區2022年“民航服務規劃實施年”主題活動領導小組,並細化分解工作任務,認真部署轄區主題活動相關工作。
今年的主題活動以堅持民航高品質發展主題,堅持以深化改革為動力,按照“十四五”時期“一二三三四”民航總體工作思路,在確保安全的前提下,創新服務産品,優化服務流程,改善旅客出行體驗,加快打造中國民航服務品牌。主題活動於5月1日開始至12月31日結束,為期8個月,分兩個階段進行:一是5-8月各單位對照主題活動內容進行自查、整改;二是9-12月各監管局對轄區單位開展主題活動的情況進行檢查和總結。中南局要求轄區各單位以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,堅持“人民航空為人民”的行業宗旨,聚焦旅客關切,從持續深化“我為群眾辦實事”、不斷提升航班正常管理能力、推廣“人享其行”的智慧出行服務等方面出發,增強人民群眾對民航服務的滿意度和獲得感。
下一步,中南局將指導轄區各監管局督促各單位制定推進實施方案,進一步明確各保障環節的職責和標準,確保主題活動取得實效。
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