今年春節假期期間,中南局深入貫徹落實習近平總書記春節前夕對春運工作的重要講話精神和1月19日民航局電視電話會議上宋志勇局長六個方面工作要求,按照民航局、管理局關於春運工作的各項決策部署,切實加強黃金週期間對春運工作的督導檢查和綜合應對。
一是加強現場督導開展節日慰問。春節期間,中南局值班領導深入生産一線開展春運綜合督導和慰問,督促各運作保障單位落實安全責任、強化員工關愛、溫暖旅客出行。各監管局嚴格落實監管責任,值班人員加大對重點單位、關鍵區域、薄弱環節的巡查力度,尤其是強化節後返程高峰的現場督導,全力確保轄區安全運作平穩可控。
二是堅決守住有序恢復市場的底線。迅速落實民航局、管理局工作部署,要求航司從人、機、環、管等方面進行風險評估和隱患自查,根據安全保障能力,評估確定日均航班量和日最大航班量;指導各監管局認真開展評估工作,切實加強重點單位飛行運作和維修保障能力的現場檢查,確保轄區航班量增長與行業綜合保障能力持續匹配。
三是加強協同配合,樹牢真情服務理念。轄區各航司在確保安全保障能力的前提下,充分考慮市場需求,科學合理安排運力及保障資源投放,加強協調配合和組織管理。春運期間,中南局累計完成9家航司5064班加班和臨時經營航班備案工作,充分滿足轄區旅客群眾春運出行需求。轄區各機場結合實際紛紛挖掘服務亮點,白雲機場與廣州雕塑院合作展出“非遺”美陳,將獨具特色的“中國年”“廣府味”帶到廣大旅客身邊;寶安機場推出“深愛全程”服務品牌,深受“一老一小”“首乘旅客”等特殊人群的青睞;鳳凰機場推出推薦官IP“菲菲”“尼克斯”,提升旅客出行體驗,豐富企業品牌形象。各監管局指導相關單位完善大面積航延應急處置預案,在確保旅客走的了、走的好的同時,切實降低滯留聚集造成的疫情傳播風險。
春節假期期間(1月21日至27日),民航中南轄區共完成旅客吞吐量517.3萬人次、航班起降3.9萬架次,同比去年分別增長68.3%、29.6%,同比疫情前(2019年)分別增長-24.3%、-16.8%;轄區航班運作正常,沒有啟動大面積航延預警,航班正常率、機場放行正常率和起飛正常率分別為98.74%、98.48%、96.93%。
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