為確保轄區春節期間的航空運輸安全，西北管理局及各監管辦組成空管、飛標、適航、機場、空防、市場等檢查組，對轄區相關單位進行了全面檢查。檢查表明，各航空公司、機場公司、空管單位能夠高度重視冬季運作安全工作，對總局《民航冬季安全運作指導意見》等相關文件精神能及時傳達並嚴格落實。同時檢查也發現一定的問題：一是個別航空公司對重點航線航班的空防力量配備不足；二是新成立的鯤鵬航空公司冬季安全運作管理工作還有待加強；三是個別航空公司對機組人員和簽派人員的培訓力度和範圍還需加大等。檢查組對發現的問題下發了整改通知書，並將進行跟蹤督查。

    同時西北管理局還組織轄區各監管辦的監察員及航空公司、機場的運輸服務品質檢查員組成4個檢查組，對轄區民航相關單位運輸服務專項整治工作進行了交叉檢查。檢查結果顯示：一是各單位普遍開展了服務專項整治工作，運輸服務品質有一定改善。各單位均成立了運輸服務專項整治領導小組，制定了運輸服務專項整治工作方案；各航空公司、機場公司均細化了不正常航班服務方案或航班大面積延誤處置預案，規範了行李分揀及保管、客票超售等工作。二是個別單位在運輸服務方面存在一定的問題。如：地面代理和航空公司簽訂的航班不正常服務代理協議職責不清晰，文件管理不規範、臺帳記錄不全等。西北管理局針對發現的問題下發了整改通知書，下一步將對存在問題的單位進行復查，在確保春運期間航空安全的基礎上努力提高運輸服務品質。