為切實維護消費者權益,提高消費者合理合法維權意識,在“ 3·15 ”國際消費者權益日到來之際,黑龍江監管辦組織黑龍江省機場集團、南航黑龍江分公司等單位在哈爾濱太平國際機場開展了主題為“共同努力迎奧運,打造優質服務年”的宣傳活動,在候機樓內設立了現場服務諮詢臺,就安全乘機、合理維權等問題解答了旅客疑問,並向旅客發放了消費者航空旅行指南等宣傳手冊。
此次活動,各單位高度重視,主管領導親自參加宣傳活動,回答旅客諮詢。通過活動,宣傳了民航“奧運安全、正常、優質服務年活動”,普及了乘機常識,展現了民航“以航空消費者為本,誠信服務,特色服務,品牌服務”的精神面貌。為切實維護消費者權益,提高消費者合理合法維權意識,在“3·15 ”國際消費者權益日到來之際,黑龍江監管辦組織黑龍江省機場集團、南航黑龍江分公司等單位在哈爾濱太平國際機場開展了主題為“共同努力迎奧運,打造優質服務年”的宣傳活動,在候機樓內設立了現場服務諮詢臺,就安全乘機、合理維權等問題解答了旅客疑問,並向旅客發放了消費者航空旅行指南等宣傳手冊。