首先，該辦要求各單位按照民航局、中南局相關文件要求，及時查漏補缺，積極進行自查，並形成書面報告。其次，監管辦綜合處、市場處和飛標處採取明查和暗訪相結合的方式聯合對候機樓、客艙等重點窗口單位進行了檢查。再者，聽取了湖南省機場管理集團、南航湖南分公司黨群部負責人對應急預案的介紹和對此項工作的詳細彙報，並針對各單位情況再次強調了幾點要求：一是要進一步完善和細化新聞發佈應急預案；二是要通過多種途徑、多種方式、多種媒介積極宣傳奧運；三是要加強對人員特別是一線員工、窗口員工的應對採訪等能力的培訓。