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國航電子客票銷售已達95%
來源:中國民航局 2007-06-22 15:33
    日前,記者從國航商委市場銷售部獲悉,國航目前的電子客票銷售已佔全部客票銷售的95%,到年底將能完全實現電子客票。
    目前,國航網站作為一個直接面向旅客的平臺,具有旅客線上支付購買電子客票,電子客票驗真,自助列印登机證,航班進出港資訊查詢,航班時刻查詢,搜索低價機票,客票改期升艙,高端旅客服務,大客戶服務,團隊服務等一系列功能。
    據悉,2006年至2007年,國航電子商務取得了長足發展。今年4月份,國航電話銷售中心獲得了航空服務業類中國最佳呼叫中心獎。 
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