9月9日8時左右，深圳機場路因施工擴建等原因導致大規模塞車。南航10時之前起飛的10個航班，旅客都有不同程度的晚到現象，當天南航晚到旅客大約為200人，整個機場晚到旅客估計超過500人。因此，南航推遲了截載時間，增加大量人手加速辦理乘機手續，終於讓晚到旅客全部順利成行。
    據南航值機工作人員介紹，南航8時40分飛往上海虹橋機場的CZ3553航班，到了辦理乘機手續的截載時間（民航規定起飛前30分鐘停止辦理登機手續，以留足時間給旅客排隊過安檢登機），263名旅客只有160人到達機場。其他航班也有10多人甚至幾十人超過截載時間還沒有到達。南航值班領導得知機場路大塞車的消息後，當即作出決定，將9時前起飛的航班全部推遲截載，這是前所未有的特殊舉措，公司從其他崗位抽調大量服務和值機人員，開放全部值機櫃檯，加快辦理乘機手續，引導旅客快速登機。上述CZ3553航班的截載時間從8時10分推遲到8時20分，263名旅客在飛機關閉艙門的前一分鐘全部登上了飛機，飛機準時于8時40分起飛。其他航班的情況也差不多，由於南航工作人員和機場安檢部門的密切配合，晚到旅客從辦理手續到過安檢、登機全部一路綠燈，及時登上了飛機，沒有造成航班延誤。