在中日兩國民航部門積極協調和共同努力下，上海虹橋國際機場和東京羽田國際機場從9月29日起正式開通定期國際客運包機，每天4個往返航班，分別由東航、上航、全日空、日航各執行1班。

    9月29日上午8時45分，東航執飛的首個包機航班MU537從上海虹橋國際機場起飛，預計11時40分抵達東京羽田國際機場；回程MU538航班將於12時40分從東京羽田國際機場起飛，預計15時50分抵達上海虹橋國際機場，以上時間均為北京時間。

    東航採用先進、舒適的寬體客機空中客車A330-300型飛機來執飛虹橋－羽田包機，並在航班上推出一系列特色服務：向全體旅客贈送首航紀念品；安排身著和服的日籍空姐和身著唐裝的中國空姐一同提供機上服務；增加日語機上廣播；增配壽司、日本麵條等日式餐食供旅客享用；為當天過生日的旅客提供生日蛋糕；舉行抽獎活動，並向獲獎旅客贈送東航免費機票等。東航首班虹橋－羽田包機航班的客座率愈90％。

    目前，上海至東京航線由東航、國航、上航、日航、全日空和美西北6家公司執行航班。虹橋－羽田包機航班開通後，上海－東京航線由每天14個航班增加到18個航班，運力投入增加了30％（約1000個座位）。其中，東航每天有3個浦東－成田航班，1個虹橋－羽田航班，運力份額佔到了27％。