11月3日20時28分，在廣西梧州地區遭遇交通意外的16名受傷臺胞旅客從廣州白雲國際機場乘坐兩岸醫療急救直航包機前往高雄救治。據介紹，16名受傷臺胞中有5名為擔架旅客，另11名旅客中有部分旅客輕傷。據了解，這架醫療急救直航包機，是兩岸民間行業組織達成共識以來從廣州前往高雄的第一班直航醫療急救包機。

    受傷臺胞旅客在11名醫生護士和1名親屬的陪同下，于11月3日中午分乘5輛梧州市醫院的120急救車和一輛旅遊大巴，從廣西梧州市醫院出發，並被一路細心護送，于下午17時左右到達廣州白雲國際機場，在機場酒點稍事休息和就餐後，于19時從車輛通行的道口直接進入東面停機坪301號機位台灣復興航空的空中客車A320飛機旁，南航專門的升降平臺車在飛機的後登機門迎候5名擔架旅客登機。在香港國際救援中心組織(SOS)醫護人員的護送下，5名受傷的擔架臺胞旅客被依次護送上飛機，並辦理了乘機出境的各項相關手續。

    16名受傷臺胞旅客此次所搭乘的醫療急救包機為台灣復興航空的航班。據了解，該航班上配備了先進的醫療設備，除隨機往返護送的6名台灣醫護人員外，還有從廣西梧州隨車一路護送的11名醫生護士和1名親屬也隨機護送至台北，以確保病人在飛行途中獲得與地面同樣的專業醫療救助。

    據了解，台灣復興航空公司從11月1日接到香港國際救援中心組織(SOS)通知後，立即向有關方面提出急救醫療包機申請，廣東省、民航等政府有關部門對此次飛行極為關注，從飛行計劃審批到辦理證件等各方面均給予了極大的便利。南方航空公司也派出經驗豐富的人員在廣東省臺辦的領導指揮支援下，積極協調有關部門辦理相關的地面服務保障方面的手續。