近日,由深圳機場邊檢站和深圳機場股份有限公司、機場港務公司、信德中旅船務公司、各航空公司等單位共同打造的“海空聯運快捷通”服務平臺正式啟用。今後,從深圳機場乘坐國內航班換乘客輪出境或乘坐客輪入境換乘國內航班的旅客,如有轉乘航班時間緊迫等特殊困難可主動向相關工作人員説明情況。旅客將統一佩戴由各單位認同製作的“海空聯運快捷通”標誌,享受到邊檢等部門溫馨、便捷的一站式服務。
“海空聯運快捷通”服務流程
1、國內(空港)→港澳(海港)服務流程
旅客提出要求或航空公司主動確認特需服務旅客,航空公司為旅客分貼“海空聯運快捷通”標誌,航班抵達後予以優先下機→機場股份公司工作人員協助領取行李,引導快速乘車→港務公司提供免費車輛,送抵福永碼頭→深圳機場邊檢站開通專用通道,優先辦理邊檢手續→船務公司優先辦理登船手續。
2、港澳(海港)→國內(空港)服務流程
旅客提出要求或船務公司主動確認特需服務旅客,船務公司為旅客分貼“海空聯運快捷通”標誌,船班抵達後予以優先下船→港務公司工作人員負責協助旅客領取行李→深圳機場邊檢站開通專用通道,優先辦理邊檢手續→港務公司提供免費車輛,送抵候機樓→航空公司優先辦理登機手續,並負責引導從安檢通道優先通行。