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深圳機場正式啟動“海空聯運快捷通”服務項目
來源:中國民航局 2007-12-06 14:42

    12月5日上午,深圳機場出入境邊防檢查站、深圳機場股份有限公司、香港信德中旅船務管理公司、中國南方航空公司深圳分公司、深圳航空有限責任公司等單位領導齊聚深圳機場福永碼頭,共同簽署備忘錄,正式啟動深圳機場“海空聯運快捷通”服務平臺。此項服務主要是針對由福永口岸入境前往深圳機場乘坐飛機或乘坐飛機抵達深圳機場從福永口岸出境前往港澳及有特殊情況需要幫助的旅客。據悉,每天從福永口岸出入境旅客約三分之一是通過海空轉乘的,旅客通過這種特色服務可節省30分鐘以上時間。

    在深圳機場及福永碼頭間換乘飛機、客船的旅客,如有轉乘航班時間緊迫等特殊困難可主動向有關工作人員説明情況,旅客將統一佩戴“海空聯運快捷通”標誌,享受到優先引導登(落)機(船)、專人接送指引、快速提取行李、免排專人驗證、免費專車接送、專櫃登機服務等一站式服務。正常情況下,95%享受此項服務的旅客在60分鐘內由下船到登機手續辦結的聯運模式,包括5分鐘辦理通關手續(出入境)、10分鐘中巴接駁、15分鐘辦理登機手續等;95%旅客在80分鐘內由下飛機到購買船票辦理完聯檢手續,順利登船的全過程。

    深圳機場邊檢站公佈了24小時諮詢電話:0755-84499262。其他單位的資訊溝通熱線為:機場股份公司0755-27776789轉2607;港務公司0755-27776233;信德中旅公司13724247739。南方航空公司0755-29777717;深圳航空公司0755-27519918。

   “ 海空聯運快捷通”服務流程:

    1、福永碼頭(海)→深圳機場(空)
    首先由船務公司負責確認特需服務旅客→貼標簽→靠岸後予優先下船;邊檢站開通專用通道→優先辦理邊檢手續;最後由港務公司提供免費車輛接送→到達深圳機場相應候機樓;由航空公司負責開設專用櫃檯(A樓:南航83號櫃檯、其他航空公司61號櫃檯;B樓:深航28號櫃檯、其他航空公司8號櫃檯)優先辦理登機手續→引導從安檢專用通道(A、B樓的工作人員)通行。
    2、深圳機場(空)→福永碼頭(海)
    旅客下機領取行李后,由港務公司提供免費車輛接送→到達福永碼頭;邊檢站開通專用通道→優先辦理邊檢手續;由船務公司優先辦理登船手續。

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