1月5日下午，國航地面服務部完成了首次首都機場三號（T3）航廈東區轉場綜合演練。

    為做好1月5日的首次實戰演練，國航地面服務部進行了充分的前期準備和動員工作，先後兩次召開專題會議對此項工作進行認真安排和佈置。國航黨委書記譚植洪和副總裁楊麗華參加了專題會議並就做好演練工作提出了明確要求。

    據了解，1月5日進行的首次演練共涉及進出港模擬旅客1000人次、行李864件。為保證此次演練效果，國航地面服務部在T3航廈內設立了演練指揮部，由部領導帶隊對演練進行整體指揮，同時國航黨委書記譚植洪和公司T3辦公室領導也親臨現場指揮。為配合此次演練，國航共安排模擬進、出港航班12班（國內8班、國際4班），在T3航廈內值機區域的J島和H島開設了50個值機櫃檯（包括高艙位旅客櫃檯、團體旅客櫃檯和大件行李托運櫃檯），在隔離區內啟用了7個登機口（包括遠機位登機口），啟用了6個進港行李提取轉盤；共投入演練工作人員超過300名，旅客巡回巴士3部，行李牽引車6部，行李拖鬥10個，設備維修救援車1部，輪椅10部，並組成了超過50人的演練觀摩團到演練現場進行觀摩。在首次演練中，國航地面服務部主要針對國內、國際旅客（包含高艙位旅客、團隊旅客、殘疾旅客和無成人陪伴兒童旅客）進出港流程，國內、國際行李（包含大件行李）進出港操作流程，國內、國際個別旅客倒流流程，登機口臨時變更流程，巡回巴士行車流程和資訊傳遞流程等科目進行了重點演練。

    在此次演練中，由於受T3航廈內客觀條件限制，發生了諸如航班顯示不正常、候機樓內大區域廣播音量過小、部分旅客引導標識不夠明顯等問題；同時，通過首次演練，也暴露出了部分員工實際操作經驗不足、對設施設備操作不熟練以及個別生産流程不夠順暢等問題。針對這些所暴露出來的問題，國航地面服務部表示，將進一步與公司相關部門和首都機場方面進行協調，積極協調各類設施設備儘早到位；並進一步理順生産流程，加強對員工的培訓工作，提升員工的實際操作能力。在接下來的5次演練中，國航地面服務部將充分利用寶貴的實戰演練機會，對演練科目進行有針對性的調整，進一步增加實戰演練項目，為3月26日國航順利轉場T3航廈積累寶貴的經驗，打下良好的基礎。