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南航榮膺“SKYTRAX四星航空公司”

    2011年1月25日,南航“SKYTRAX四星航空公司”頒獎典禮在廣州舉行。頒獎儀式上,SKYTRAX機構主席Edward  Plaisted宣佈了評選結果,並將“SKYTRAX四星航空公司”證書授予南航股份公司總經理,此舉標誌著南航服務已躋身世界先進航空公司行列。

    SKYTRAX作為全球最具有公信力、權威性和專業性的知名航空服務認證機構,擁有對航空運輸服務所制定的五個星級的各項硬體産品和軟體服務的全套認證標準。SKYTRAX對航空公司的評審項目接近1140項,涵蓋了購票、地面、空中的所有硬體産品和軟性服務項目,完全從旅客的感受出發,完全以旅客的角度去評價航空公司的服務。


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