為持續強化“烏魯木齊=喀什”航空快線（以下簡稱“烏喀快線”）運作服務保障，深化“1+3+4+N”的快線服務品牌打造，7月24-25日，管理局李梓光副局長率隊赴喀什機場對烏喀快線運作保障及機場轉机服務情況進行調研。民航喀什監管局，管理局運輸處、機場處，新疆機場集團公司、烏魯木齊機場等單位負責同志參加了調研。 
    調研組採取沉浸式旅客視角，全流程對烏喀快線售票、值機、安檢、登機、行李提取等環節服務保障進行了體驗，並實地對喀什機場快線品牌宣傳、流程設置、國內國際轉机服務保障進行了了解，與駐場航司基地、一線工作人員就快線保障、“通程航班”服務等進行了交流。 
    在座談交流期間，喀什機場、烏魯木齊機場分別就烏喀快線建設推進以來的試運營情況、存在問題及快線發佈後持續深化打造服務品牌的工作思路進行了彙報。新疆機場集團公司行銷委針對烏喀快線近年來航班計劃編排、市場情況和疆內中小機場運營情況進行了分析，並圍繞國産民機運營、跨航司簽轉工作推進、擴大OTA平臺合作等彙報了下一步工作計劃。調研組就深入推進烏喀快線運營航司開展跨航司簽轉合作、依託快線打造全面拓展“通程航班”服務保障以及進一步加密快線航班頻次密度等問題進行分析回應。 
    李梓光副局長對各單位高效推進烏喀快線建設工作予以了肯定，就持續深化快線品牌建設提出工作要求。他強調，快線産品的發佈是新疆民航對廣大旅客的承諾，各民航單位要嚴格落實服務承諾、持續細化服務保障，確保快線航班運作高效順暢。一是要科學謀劃，要聚焦烏魯木齊國際航空樞紐建設整體規劃，依託烏魯木齊機場容量釋放的利好政策，科學規劃後續烏喀快線市場架構，鼓勵引導航空公司優化航班編排、加密快線頻次；二是要夯實基礎，要聚焦機場運作服務保障能力建設，持續強化充實烏魯木齊及疆內中小機場運作服務保障能力，為後續新疆民航持續高品質發展奠定堅實基礎；三是要強化協同，要聚焦航空運輸市場主體，持續加強與航空公司間的溝通協作，以優質的機場地面服務為保障，以基地航空公司為代表，推動引導各航司開展跨航司間簽轉合作，以烏喀快線服務不斷優化升級為典範，助力新疆民航持續高品質發展。