按照民航局和管理局工作部署，河南監管局結合轄區實際，認真謀劃，即日起在轄區啟動“民航服務品質體系建設”專項行動。 

　　河南監管局成立了以主要負責人為組長，相關處室負責人為成員的“民航河南轄區服務品質體系建設”專項行動領導小組，制定專項工作方案並下發至轄區單位。要求：一是成立領導機構，依據九項工作任務，結合各自實際，制定專項行動實施方案,細化任務分解和推進進度，明確責任部門和責任人，確保2018年底前完成工作目標；二是加大資源投入，增加對運作和服務的投入，通過先進技術和真情服務實現服務水準的跨越式提升；三是加強宣傳引導，充分利用各種宣傳媒介，報道各自在此次專項行動中的工作亮點和先進模範典型，向社會展示“民航精神”；四是強化監督檢查，在專項行動中，各單位要負起主體責任，結合各自製定的工作方案開展自查，監管局各處室也將按照任務分工，通過專項監察與持續監察相融合的方式開展監督檢查。