2020年春运从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。为组织、协调、保障好西北地区的春运工作，确保航空安全和服务底线,满足人民群众出行需要,西北局就做好春运工作提出四点要求:一是高度重视，加强组织领导。管理局成立局长为组长的西北地区春运工作领导小组，各单位成立本单位主要领导为组长的春运工作组织领导机构，加强对春运的组织领导。二是落实责任，确保春运安全。各单位要深入贯彻总书记关于民航安全的系列重要指示批示精神，进一步提高民航安全工作的政治站位，持续抓好春运期间的飞行安全、空防安全、生产安全、地面安全、危险品运输安全。三是凝聚合力，抓好航班正常工作。要在“资源能力、信息畅通、协同联动、快速处置”上狠下功夫，充分发挥“运管委”、“旅促会”等平台作用，切实做好航班正常和大面积航班延误应急处置。四是精心保障，践行“真情服务”。要持续巩固2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动成果，把真情服务贯穿整个春运工作，切实提升旅客对民航服务的获得感、幸福感、安全感。