2025年春运期间（1月14日-2月22日），新疆民航全体干部职工坚决贯彻中央、国务院指示精神，深化落实民航局、自治区春运工作具体部署，坚决恪守安全底线、切实强化运行协同、持续优化服务举措，圆满实现了“平安春运、便捷春运、温馨春运”工作总目标。 
    运输生产再创佳绩 
    新疆民航运输生产持续高位运行，单日最高保障旅客14.87万人次，创春运期间单日旅客吞吐量最高纪录。春运40天，全疆机场累计完成旅客吞吐量539.33万人次，货邮吞吐量3.30万吨，航班起降4.87万架次，同比分别增长15.09%、59.70%、18.20%。其中，乌鲁木齐国际机场累计完成旅客吞吐量291.10万人次，完成货邮吞吐量2.71万吨，航班起降2.09万架次，同比分别增长4.94%、76.82%、5.29%。新疆民航春运生产稳步向好，客运增速较全国增速（7.4%）高7.6个百分点，货邮增速同比增长近60%，呈现客货两旺态势。 
    航班运行平稳顺畅 
    针对春运期间多轮次降雪、低能见等极端天气，新疆民航各运行保障单位及时启动应急预案、周密开展协同配合、科学调整航班计划、细化旅客服务保障，确保了全疆航班运行秩序总体平稳顺畅，无大面积长时间延误导致旅客滞留机场情况发生；高效组织开展吐鲁番-乌鲁木齐“空铁联运”专列3批次，转运纾解备降旅客2168人次（含图定列车），切实保障广大旅客正常出行。春运期间，新疆地区国内航空公司平均航班正常率91.15%，同比提升1.41个百分点；航空公司平均航班起飞正常率85.57%，同比提升1.02个百分点；全疆机场平均放行正常率92.45%，同比提升0.12个百分点。其中，乌鲁木齐机场、喀什机场平均放行正常率分别为87.78%、93.54%。 
    航空市场稳中有进 
    管理局对热门航线、热点机场市场情况持续开展动态监控和分析研判，督促协调各航空公司统筹做好航线网络安排及运力调整，针对市场需求，及时精准在乌鲁木齐-郑州、乌鲁木齐-兰州等航线增加运力供给。南航股份新疆分公司在全面强化国内市场供给的基础上，保持国际航线稳定运行，春运期间共执行15条乌鲁木齐始发国际及地区航线，通航11个国家，13个国际城市，承运国际旅客5.2万人次，同比去年增长超50%；其中，国际中转旅客量同比提升24%。民航助力冰雪旅游成果显著，阿勒泰机场协同航司加密乌鲁木齐、西安、广州等主干航线，新增成都、重庆等热门旅游城市直飞航班，形成“空中快线+支线联动”的立体运输格局；升级“空铁联运”服务，与北阿铁路实现无缝接驳，覆盖喀纳斯、禾木等核心景区，有效提升旅客出行效率。 
    服务保障精准温馨 
    积极开展新春佳节专题活动，大力弘扬中华优秀传统文化，“木棉新禧，共贺新年”“祥龙辞岁，金蛇纳福”“巳巳如意，福满元宵”等各类特色主题活动在疆内各机场、万米高空轮番上演，为旅客出行增添节日精彩与温馨；切实强化中转服务保障，持续推广“干支通，全网联”运输网络建设成果，扩大“通程值机、行李直挂”中转服务覆盖范围，乌鲁木齐机场累计保障通程航班旅客约9万余人次。持续深化“疆来疆走-天缘行”“飞悦天山”中转服务品牌建设，落实机下急转、隔夜中转、跨航司中转、雪具免提等“九免九享”延伸服务，乌鲁木齐机场累计保障中转旅客8.4万人次，机下急转旅客1990人次，隔夜中转旅客5856人次，免费住宿旅客5299人次；切实优化特殊旅客服务保障，坚持“首问首看”责任制落实，在提供“一站式”呼叫服务的基础上，加强旅客关键动线流程引导，增设移动问询、移动值机、移动行李提取等流动服务“微柜台”，将原有的“指引式”服务优化为“引领式”服务。坚持“为生命护航”理念要求，持续畅通伤病旅客紧急航空运输绿色通道，喀什、和田等多个机场接续再现“平凡英雄”场景，春运期间，新疆民航累计妥善保障各类急救、伤病旅客航空运输46人次。