5月25-27日，因冷空气、切变线、偏南暖湿气流、高空槽等多个因素影响，全国20多个机场出现雷雨天气。南航加强监控各地天气、机场运行等情况，严把放行关口，密切监控空中航班运行，及时发布雷雨区域预警，加强空地联动，确保运行安全顺畅。

　　大运行统一调度，防御雷暴保运行。5月26日，受北京雷雨影响，航班大面积延误。南航密切监控航班动态，确认机组值勤期和飞行时间，根据运行情况调整飞行机组任务，保障运行裕度，协调北京、三亚和长沙分公司飞行机组相互代飞、调整机组，保障运行顺畅。

　　全力保障旅客周末出行。5月25-26日，客服部电话呼入量环比上周末上升13%。客服部启动Ⅰ级预警机制，动员员工在岗加班、休息回岗、技能岗位相互支援，全力做好旅客出行保障。同时开通北京地服退改支撑专线，协助柜台改签航班，提升改签效率。

　　湖北分公司：雷雨突袭拉响蓝警，通力合作恢复运行。5月25-26日，湖北分公司启动航班大面积延误蓝色预警，最高升级至黄色预警，签派员密切跟踪，严格把控放行标准，加强空中机组决策支持，并通过优化调整运力累计30班、取消合并航班19班。各运行部门通力合作，尽快恢复航班运行秩序。

　　珠海公司：红色暴雨“龙舟水”，统筹组织保运行。27日，珠海机场遭受“龙舟水”暴雨影响，珠海市启动暴雨红色预警，不正常天气造成8班进港航班备降。珠海GOC启动大面积航班延误蓝色预警，加强现场值班和决策力量，同时根据天气的预报分批次提前决策消减航班，共取消进出港航班41班，确保航班安全运行。