经自下而上推荐、评选并审核，华东地区24个集体、77位个人被评为2018年“服务质量体系建设”专项行动先进单位和个人，根据有关规定，现予以公示。如有异议，请实名向民航华东地区管理局运输管理处反映情况。

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