近日，民航山西監管局在太原與到訪的中國商飛上海飛機客戶服務公司進行了工作座談；雙方就中國商飛生産製造的ARJ21支線飛機在山西及全國的運作、培訓、維護等方面的情況和需要協調解決的事項及改進問題進行了交流、研討。山西局任超忠局長、劉熱查副巡視員及相關部門參加了座談會。
會上，中國商飛客服公司領導首先介紹了中國商飛公司組建歷程、發展理念、組織架構、經營範圍、主要産品等概況，重點介紹了各型飛機的研發生産情況，以及ARJ21飛機目前在全國的運作情況。據介紹，目前山西地區有太原、臨汾兩個運輸機場在運作ARJ21飛機，通航三個城市。
山西監管局對中國商飛服務公司深入運作一線開展走訪和到府服務的工作方式和作風表示讚賞和肯定，對中國商飛支援山西地區民航發展和安全運作表示感謝。與會同志就發展我國自主品牌的大型航空器、為客戶提供技術支援和後續服務、開展人才培訓等方面提出了建議；對ARJ21飛機在山西地區運作發現的問題及難點向中國商飛的領導和同事進行了反饋。
最後，山西監管局表示：一是山西監管局將站在發展民族航空工業和促進我國民航事業發展、推動我國經濟社會發展的高度，積極支援和全力配合中國商飛公司的工作；二是主動參加國産機型的培訓和學習，開展好山西地區國産民機的運作安全監管；三是主動收集和反映國産民機在運作中的問題及客戶的改進意見、服務需求；四是保持密切的接觸和持續的溝通，為航空公司、機場與中國商飛等國産航空器生産製造企業搭建交流平臺，為國産民機在山西地區的安全運作打好基礎。
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