2019年，山西監管局在華北管理局黨委的正確領導下，在上級業務部門的指導、幫助下，按照民航局黨組“一二三三四”總體工作思路，大力踐行當代民航精神，對內充分運用SES系統等技術支撐，在監察能力建設上持續加力、在專項行動落實上精準發力、在推動轄區民航安全平穩發展上保持定力；對外堅持問題導向，夯實企業主體責任，推動企業自查自律、加強宣教培訓督導、深入開展調查研究，紮實完成了各項運輸管理工作任務。

　　一是聚焦航班正常，著力提升轄區航班保障能力。重點開展了太原機場運管委運作協調決策機制優化升級督導工作，有效提升了太原機場航班正常工作水準和大面積航班延誤處置能力。在太原機場旅客吞吐量和航班起降架次保持持續增長的情況下，太原機場航班放行正常率85.89%，同比提升1.51%。

　　二是蹄疾步穩重點攻堅，規範服務制度體系。我局在督促轄區各單位完成“民航服務品質重點攻堅”專項行動各項工作任務的基礎上，通過四年系列專項行動的持續推動，使各單位服務管理部門和崗位職責基本明確，服務品質管理制度體系初步建立，工作手冊針對性、實用性、有效性、規章符合性大幅度提高，服務品質體系建設初見成效。

　　三是加大監察力度，確保危險品航空運輸安全。我局以危險品航空運輸安全管理體系（SMS-DG）建設工作為抓手，持續開展危險品航空運輸安全監管工作，推動轄區企業“三基”建設和應急處置能力，夯實安全基礎。

　　四是聚焦目標，狠抓落實，助力轄區通航高品質發展。我局深入學習貫徹民航局關於通航“放管服”工作思路和通航“兩個框架”工作要求，全力做好了各項通航精準監管工作。

　　五是在重大運輸、國防動員和春運保障工作中做到了事前週密部署，事中有效組織，事後總結提升。順利完成了各項保障任務。

　　2020年，我局按照民航局、華北管理局的統一部署，全力完成重大運輸任務，不斷提升航班正常工作水準，深化服務品質提升系列專項行動成果，有序開展行政監管工作，以實際行動踐行當代民航精神。