結合年度監察計劃，桂林監管局對桂林航空2019年春運工作情況進行督察，該局對公司春運組織領導、協同保障、服務保障、運力安排等情況進行了解，督促公司：一是要深刻認識春運工作的重要性，切實落實民航局及中南局關於做好2019年民航春運工作要求；二是要堅定不移地抓好“三基”工作，加強一線人員培訓，嚴格落實安全主體責任，確保春運期間安全有序；三是要按照《航班正常管理規定》要求，認真執行有關服務規範和標準，在春運期間以更高標準落實“真情服務”的要求，做好機上和地面各環節尤其是航班延誤後的服務工作；四是要嚴格執行值班制度，認真做好相關安全生産資訊的傳遞報送工作。

　　此外，該局對公司2019年調整運輸總條件實行差異化運作的情況進行了了解，要求公司進一步加大宣傳力度，嚴格執行民航運價政策、退改簽收費政策以及明碼標價等法律規定，確保春運期間價格平穩。