1月26日上午，新疆局組織轄區23家航企以及中航協新疆代表處負責人一起走進新疆人民廣播電臺，參加新疆維吾爾自治區新廣行風熱線“春運”專題視頻和廣播直播節目。

　　在春運專題節目上，民航烏魯木齊監管局黨委書記、局長張飛簡要介紹了2018年新疆民航航空運輸的總體情況，重點介紹了2019年新疆民航春運的整體規模和呈現出的新特點、新變化，以及新疆民航轄區各單位在運營管理、航班服務保障、便民措施等方面的工作和新疆局在安全和服務監管上採取的各項舉措。自2018年入冬以來，烏魯木齊機場多次受大雪、大霧等天氣影響，航班正常運作受到嚴重影響，新疆局按照民航局的工作部署，積極協調、妥善安排，有力促進了新疆民航各單位加強安全管理、科學部署運力、加強應急值班和應急保障，確保高品質完成冬季航班保障任務。

　　同時，新疆民航各企事業單位也認真按照“真情服務”的要求，認真執行服務規範和標準要求，採取了有力保障措施，提供優質機上和地面環節服務，特別加強對“孕婦、殘疾人、無成人陪伴兒童”等特殊旅客的關愛，滿足廣大旅客的出行需要。

　　節目播出過程中，各單位代表也通過熱線電話和網路平臺，積極與旅客聽眾進行線上交流溝通，傾聽旅客呼聲，回應和解決集中反映的熱點和投訴問題，維護旅客合法權益，促進新疆民航政風行風建設。一同參加直播節目的還有南航新疆分公司和新疆機場集團公司的領導及各服務保障部門負責人。

　　2019年全國春運工作從1月21日開始，至3月1日結束，共計40天。根據預測，2019年新疆民航春運旅客運輸量增長約為13%，運量為400萬人次。