為期40天的2024年春運落下了帷幕。貴陽機場以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標,全力以赴、鉚足幹勁,圓滿完成春運空防安全保障任務。春運期間,貴陽機場安全檢查站共檢查出港旅客126.70萬人次、隨身行李316.74萬件次、托運作李70.53萬件次、貨物和郵件53.38萬件;累計查獲各類禁限帶物品347起,期間收到旅客表揚14起,有效投訴0起,為旅客順暢出行構築了堅實保障。
提前部署抓落實。貴陽機場安全檢查站根據春運探親流、務工流、學生流以及低溫運作等特點,結合崗位工作實際,制定《安全檢查站2024年春運保障方案》,全面強化安全管理,壓實安全責任,加大對風險隱患、技能培訓、應急管理、設施設備、消防安全的檢查排查力度,認真做好低溫天氣下屬地除防冰工作,從嚴從細抓好春運保障措施落實。
多措並舉強保障。一是優化人力資源配置。貴陽機場安全檢查站深挖內部資源,分兩批次抽調9名站行政業務崗位人員,提前完成崗位資質培訓,統一編入一線勤務,支援一線工作。並積極協調外部支援,將19名防爆大隊具備崗位資質人員抽調至客檢部門幫助工作。二是提升旅客放行效率。在客流高峰時段,貴陽機場安全檢查站充分利用智慧驗證閘機通道,實行“單驗證雙通道”過檢模式,加快旅客放行效率。三是及時調整勤務模式。貴陽機場安全檢查站採取正班全員上崗模式,黨員帶頭堅守崗位,最後用餐,以實際行動緩解一線員工就餐壓力。各部除晚班隊外,第二天全部補班在崗,以最大力量開放24條旅客安檢通道,全力保障旅客順利出行。
真情服務暖人心。一是持續強化崗位人員著裝形象規範、執勤語言規範、檢查動作規範,不斷提升隊伍整體服務品質。二是優化急客通道和愛心通道流程,在高峰時段,安檢人員主動“尋找”晚到旅客和特殊旅客,主動引領、主動幫扶,切實落實“首見責任制”和“首問責任制”。三是開展“三超”行李卡控專項工作,在待檢區放置標準行李箱和行李重量秤,安排專人負責“三超”行李卡控解釋工作,爭取旅客的理解和支援。
貴陽機場將繼續迎難而上、頂壓前行,以“時時放心不下”的責任感,紮實抓好每一個檢查細節、精準把控每一個過檢環節,用實際行動築牢空防安全,踐行真情服務,全力以赴為貴陽機場高品質發展貢獻空防安全力量。
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