第三十一屆世界大學生運動會將於7月28日至8月8日在成都舉行。舉辦成都“大運會”，是黨中央、國務院作出的重大決策部署，對於展現中國形象，講好中國故事具有特殊重要意義。國航西南高度重視大運會保障，切實將思想和行動統一到黨中央、國務院決策部署上來，增強使命感、責任感，在中航集團統一領導下，堅持最高規格、最強部署、最嚴措施、最佳狀態、最優效果，全力以赴做好各項準備工作，確保圓滿完成運輸保障任務。

　　一是強化組織領導。成立以分公司主要領導為組長的運輸保障工作領導小組，以及資訊保障、安全保障、運作保障、飛機保障、空勤保障、服務保障、空防內保、網路安全和天府機場保障等九個專項小組，明確職責分工，確保各項保障工作落實到位。

　　二是精心部署保障工作。認真梳理“大運會”運輸服務保障的集中時點、旅客量、行李特點，參照2022年冬奧會保障方案並結合天府機場運作特點，擬定大運會運輸服務保障方案；及時跟進執委會、民航局和西南局最新工作要求，進一步完善保障方案，做好保障工作。制定專項資訊收集和發佈機制，第一時間通報、滾動更新大運會籌備動態及運輸保障資訊；安排專人進駐執委會外聯部，動態提供國航航線及航班資訊，主動對接23個國家和地區代表團，及時了解乘機需求；選派經驗豐富、業務精湛的服務保障人員參與保障，組織開展專項業務培訓和服務培訓；積極參與特殊運動器械在天府、雙流兩場的出入境通關、進出港保障流程研討，確定具體保障流程。梳理服務現場人力、設備、車輛、防疫等資源情況，制定大運會保障資源調配和保障方案。

　　三是強化應急管理。深化研究運作不正常資訊傳遞、惡劣天氣運作、備機保障、備降保障、應急處置、安全保衛等專項預案。加強航班過程管控，及時掌握運作不正常情況，積極進行內外協調，確保迅速調動保障資源，快速響應和及時有效處置不正常事件。

　　四是統籌做好疫情防控。嚴格落實“大運會”航空運輸疫情防控要求，認真執行有關疫情防控政策，科學落實各項疫情防控舉措，最大限度減少疫情對航班運作及“大運會”擾動風險。

　　離“大運會”已不到2個月的時間，各項保障工作已進入臨戰狀態，國航西南將進一步提高政治站位，緊緊圍繞“確保安全、優質服務、進出順暢”保障工作目標，強化安全管理，完善保障方案，狠抓服務細節，加強應急處置，確保圓滿完成大運會航空運輸保障任務。