近日,昆明長水國際機場S1衛星廳正式啟用。S1衛星廳啟用後,昆明機場將增加38個近機位廊橋和42個登機口,日均保障航班停靠約100架次,航班靠橋率將得到進一步提升,旅客乘機更加方便、體驗更加優質。
昆明機場S1衛星廳位於T1航廈中心區北側,于2021年5月建成試運作,採用“一”字形佈局模式,建築面積為12.93萬平方米,分為地面3層(局部4層)、地下1層,與T1航廈間通過有軌電車接駁;年旅客吞吐量設計為1500萬人次,高峰小時旅客可達4765人次。疫情期間,S1衛星廳曾作為國際入境航班保障專用區域,實現了國際國內航班物理全隔離,有效防止機場內交叉傳染。今年以來,隨著疫情平穩轉段,S1衛星廳再次作為國內進出港流程正式啟用,將有效應對生産運輸恢復帶來的資源緊張,進一步提升航班靠橋率、提高旅客滿意度,有效促進雲南航空旅遊事業發展。
當前,正值暑運客流高峰期,昆明機場近日航班起降架次和旅客吞吐量驟增,為吸引更多旅客到雲南“避暑遊”,昆明機場以S1衛星廳啟用為契機,推出了多樣化的服務舉措,以營造方便、快捷、舒適的乘機環境。一是優化保障流程,制定旅客出發、到達、轉机到S1衛星廳的保障流程和行徑路線,評估行李保障能力,明確有軌電車運作時間節點,切實做好旅客引導及服務保障工作。二是開展主題活動,以“美麗綻放花開長水”為主題,精心布設航廈內部景觀,處處體現“綠美機場”雲南元素,充分彰顯雲南自然風景、人文風情。三是完善商業配套,在S1衛星廳內引入過橋米線、鮮花餅、普洱茶等雲南特色商戶,有效滿足出行旅客餐飲、休閒、購物需求。四是拓展航線佈局,積極協調並鼓勵航空公司更換寬體機執飛昆明至“北上廣深”航線,新增昆明至烏魯木齊、長春等國內航線,加密昆明至麗江、廣州等航線,進一步提升國內航線網路通達性;同時,新增昆明至瑯勃拉邦、加密昆明至曼谷,麗江機場恢復至曼谷航線,南亞東南亞輻射中心定位進一步夯實。
下一步,雲南航空産業投資集團將聚焦旅客所期所盼,開展好航空市場恢復、服務品質提升兩個“百日攻堅行動”,以及航班近機位靠橋率專項整治行動,全力推動航班運作保障和旅客服務品質再上新臺階。
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