為持續提升民航重慶地區服務品質和航班正常檢查工作效能，規範檢查員隊伍的管理、強化檢查工作的協同性，民航重慶監管局修訂《民航重慶地區服務品質和航班正常檢查員管理制度》，重點增補細化檢查員參與現場檢查的工作程式。

　　《制度》明確檢查員參與檢查的2種主要方式，即“企業互查”和“企業協查”，並分別建立了標準化、可操作的工作流程。“企業互查”方面，監管局不定期組織航空公司、機場、地面服務代理人等單位開展交叉檢查，促進互學互鑒、對標找差。互查流程涵蓋計劃制定、人員選派、現場實施及問題反饋等環節，確保檢查工作紮實深入、不走過場。“企業協查”方面，監管局選派檢查員協助局方開展相關檢查工作，流程中明確了檢查員的協查職責、資訊報送程式和紀律要求，既為監管工作提供了有效補充，也使檢查員能夠在實踐中深化對規章的理解，提升專業能力。

　　下一步，重慶監管局將持續加強《制度》宣貫與執行，推動新機制、新流程落地見效，切實轉化為服務品質持續提升的實際成果。