2025年，貴州監管局以“服務品質提振消費年”為核心抓手，聚焦航班正常、旅客服務、行李運輸等關鍵環節開展全面檢查，對檢查發現的問題現場反饋整改意見並全程督促落實。轄區各單位在轉机便利化服務推進、服務産品迭代及服務品牌創新打造等重點工作中均取得實效。

　　多彩貴州航空聚焦“支支串飛”航線網路，與省文旅廳聯合推出憑登机證免景區門票的專屬政策，同時與貴旅集團合作，推出“機票+民宿”“機票+地面直通車”兩類組合服務産品，為激活旅遊客源市場，同步推出“支支串飛，迎客入黔”專項産品及配套激勵政策。通過聯動東北、東南等區域的客源，組織旅遊團隊搭乘“支支串飛”精品航線暢遊貴州，有效推動“航空+旅遊”融合發展。助力推動“黔貨出山”，打造“雲上黔韻”特色飲品。推出“貴州特色”全新飲品系列，並在部分精品航班公務艙推出貴陽咖啡等“網紅”飲品，使每一次飛行都成為旅客了解貴州、嚮往貴州的契機。

　　貴陽機場創新打造“160步陪伴”行李服務舉措，制定了遠機位、近機位航班行李交付時限標準，對前端值機、晚到行李交接、裝卸、交付等全鏈條環節，明確崗位處置程式及時限，確保了流程的快捷與順暢。強化RFID行李全流程跟蹤系統的深度應用，提升了行李收運、分揀的智慧化水準和不正常行李的處理效率。通過數據分析，精準搜尋行李破損關鍵環節，通過安裝防滑毯、防撞墊，提高出港行李裝框使用率等針對性措施，有效降低了破損風險。

　　貴州監管局將持續督導轄區單位做好服務品質提升工作，保障轄區航空運作平穩，促進服務高品質發展。