3月5日，为期40天的春运落下帷幕。黑龙江机场集团共保障航班起降26363架次，完成旅客吞吐量392.7万人次，货邮吞吐量1.56万吨，同比分别增长17.7%、35.8%、10.2%，同比2019年分别增长17.3%、24.5%、21.9%，三大生产指标均实现两位数增长。

　　冰雪季以来，黑龙江冰雪旅游成为现象级顶流，中外游客纷至沓来，同时叠加春节返乡需求，旅客出行意愿空前高涨，黑龙江省内机场迎来史上最“火”春运，哈尔滨、佳木斯、漠河、大庆、鸡西等机场单日旅客量均打破历史纪录。春运期间，哈尔滨机场完成旅客吞吐量319.3万人次，同比增长36.7%。省内12个支线机场共完成旅客吞吐量73.4万人次，同比增长32.2%。

　　为满足旅客出行需求，黑龙江机场集团积极协调航空公司，通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配置，重点对北京、上海、广州、三亚、海口等城市加大运力投放力度，协调国航、南航、东航、川航、海航等航空公司在哈尔滨至北京、上海、广州、三亚、深圳、海口等热门航线更换宽体机执行。

　　黑龙江机场集团聚焦“平安春运、便捷春运、温馨春运”，系统谋划、统筹部署、精准施策，严守安全底线、科学安排运力、优化服务保障，全力守护广大旅客安全顺利出行。结合冬季冰雪天气频发的特点，不断细化工作程序和应急处置预案，加强与空管和航空公司协同联动，强化对极端天气的监测和预判，充分调配运力保障，统筹做好设施设备自查自检，多措并举，以“动”制“冻”，既提升了航班安全运行保障效率，也确保了机场除冰雪、航空器除冰等保障工作安全高效进行。践行真情服务，推广使用无纸化、自助值机、易安检等智慧化服务，不断提升旅客出行效率；优化中转服务保障流程，实现一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转的畅行旅途；推出暖身、暖心、暖行“三暖”系列服务，为首乘旅客、无人陪伴儿童和老人等特殊旅客，提供“一站式”乘机、“手牵手”全程陪同、“绿色通道”等服务，切实提升旅客乘机体验。安排志愿服务人员做好候机楼旅客引导、协助旅客办理值机手续和安全检查。在高峰时期，增加保障人员力量，提高保障标准，通过增开值机柜台、安检通道，缩短旅客排队等候时间，确保旅客顺畅出行。