數據顯示，2018年全年“無紙化”乘機的旅客達2.25億人次。

　　過去一年，全國229家機場全面開通“航信通”，32家千萬級機場實現國內航班旅客乘機全流程電子化，上海浦東機場率先實現國際及地區航班全流程“無紙化”出行，全年“無紙化”乘機的旅客達2.25億人次。此外，旅客出行資訊告知更加及時全面，航班動態資訊多方式實時推送基本實現。大多數機場候機樓餐飲價格已與市區同級價格水準保持一致。在行李運輸上，民航業開展了行李運輸裝卸專項整治，推廣行李自助托運、RFID行李全程跟蹤等技術，部分機場實現了出港行李全程跟蹤和入境行李視頻監控。(記者李芳芳、韓磊)