管理局組織開展2022年春運首日專項督查

 

    2022年春運從1月17日開始至2月25日結束,共計40天。為進一步貫徹落實國家、民航局和自治區相關春運保障工作部署,督促新疆民航轄區單位認真執行《2022年新疆民航春運保障工作方案》相關要求,1月17日上午,新疆民航春運工作領導小組組長、管理局副局長彭誠帶隊赴烏魯木齊機場對駐場各運作單位春運首日保障情況進行督查,烏魯木齊監管局、管理局運輸管理處、機場處、公安局參加督查。

    督察組對烏魯木齊機場T1、T2、T3航廈相關地面運作保障單位領導值班值守情況、旅客服務保障情況、機場及航廈運作保障情況進行了督查。檢查中,詳細聽取並查看了烏魯木齊機場三家地服單位在“老幼病殘孕”等特殊旅客服務、無紙化出行、晚到旅客差異化服務等方面工作情況;烏魯木齊機場“易安檢”服務應用情況;候機樓“同城同質同價”服務提供及民航精準扶貧專賣情況。南航股份新疆分公司為晚到旅客提供“晚截載5分鐘”服務,最大程度確保旅客順利成行;烏魯木齊機場強化“首問責任制”“首看責任制”,對社會公佈15項“服務承諾”;烏魯木齊航空公司將“首次乘機旅客”納入特殊旅客服務保障序列,提供“全程無憂”服務。此外,春運期間,烏魯木齊機場各單位還將不定期在候機樓開展快閃活動,用精彩、溫馨的表演為廣大旅客送上節日祝福。

    彭誠指出,春運是民航每年開年的第一件大事,也是關係國計民生和老百姓切身利益的一項重大運輸保障任務。2022年是我國踏上全面建設社會主義現代化國家新征程的重要一年,春運期間還將舉辦北京冬奧會、冬殘奧會,圓滿做好春運保障意義重大。他強調,各單位要切實提高政治站位,以實際行動踐行“人民航空為人民”的行業宗旨,認真貫徹落實春運保障和疫情防控工作各項要求,高度重視,精心組織。一是要嚴把疫情防控關口,在延續歷年春運工作經驗做法的基礎上,全力保障旅客出行和員工健康;二是要堅持安全底線不動搖,加強隱患排查,防範化解安全風險,確保春運期間民航安全運作平穩可控;三是要落實“真情服務”底線要求,持續深化特殊旅客服務保障,圍繞旅客值機、行李托運、快速安檢等重點服務環節,從旅客實際需求出發,創新工作方法,確保旅客“走得了、走得好”;四是要努力營造和諧春運氛圍,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

    為切實做好新疆民航轄區春運工作,管理局陸續制定下發《關於做好元旦春節期間有關工作的通知》《2022年新疆民航春運保障工作方案》等文件,從疫情防控、安全運作、航班正常、民航服務、應急處置等方面對轄區進行了細緻的部署。1月17日,各監管局、管理局相關職能處室按照各自職責分工,分別對轄區相關單位安全生産及組織保障情況、疫情防控工作落實情況等內容開展了專項督查。

    據統計,春運首日(1月17日)全疆機場計劃執行航班735架次,其中烏魯木齊機場計劃執行394架次。截至上午12:30,烏魯木齊機場保障進出港旅客12000余人次,其中出港旅客8800余人次,機場航班放行正常率98.72%,整體運作平穩有序。


附件:

  • 地址:北京市東城區東四西大街155號(100710)